16 наших любимых примеров рассказывания историй в маркетинге

Коммуникационная стратегия// Вы когда-нибудь видели рекламу, которая заставляла вас плакать? Что в некоторых рекламных роликах трогает наши сердца? Секрет заключается в том, чтобы рассказать отличную историю, которая является основой хорошего маркетинга.

Поиск в нашем блоге
Подписывайтесь на нас

Когда вы в последний раз видели рекламу, которая заставила вас прослезиться? Может быть, это была одна из тех жемчужин во время Суперкубка, или, может быть, вы не плачущий тип - в любом случае, в чем секрет этих волнующих рекламных роликов? Когда вы думаете об этом, это странно, что мы плачем из-за чего-то (не из-за вас, не кричащих), просто рекламирующего продукт или услугу для покупки.

Так что же такого в некоторых рекламных роликах, которые трогают наши сердца?

Секрет заключается в том, чтобы рассказать отличную историю, которая является основой хорошего маркетинга. Истории очеловечивают наши бренды.

В современном мире, где клиенты больше заинтересованы в покупках, чем в продуктах, важно показать им, что означает ваш бренд, а не показывать только то, что вы продаете - вот как сделать взаимодействие с клиентами более человечным .

«Что привлекает ваше внимание больше: список, полный таких ингредиентов, как камедь акации, олигиосахарид и глютемат, или рассказ о миссии одной компании - принести острую сладость черники и согревающую силу тарелки овсянки на кухонные столы по всему миру ? »

Ниже вы найдете подборку некоторых наших любимых историй за последние несколько лет; они тоже оказываются рекламными.

1) Маленькая танцовщица; Страхование жилья Джона Льюиса

Сцена: британская сеть универмагов John Lewis известна созданием трогательных, восхитительных рекламных роликов. Tiny Dancer, выпущенный в 2015 году, ничем не отличается. Их цель состояла в том, чтобы продвигать свою линию страхования. Маленькая девочка танцует вокруг своего дома, по пути подвергая опасности вазу, горшечное дерево и многие другие предметы домашнего обихода.

В рекламе говорится, что волшебство детства - это то, что следует ценить и защищать, и что родители могут свободно позволить ему проявить себя, не беспокоясь, если на их стороне есть страхование Джона Льюиса.

Что нам понравилось:реклама интересна, потому что она играет на том, что мы все испытали. Есть ли у зрителей дети или нет, все когда-то были детьми, и дети любят воображать. Он также использует старую классическую песню, чтобы вызвать ностальгию.

Реклама Джона Льюиса очеловечивает то, что может показаться скучным (страхование), изображая очаровательный пример того, почему вам нужна страховка. Их слоган: «Если это важно для вас, это важно для нас» также передает, что бренд заботится о вас и ваших драгоценных моментах.

2) Моменты; Фольксваген

Сцена:Этот ролик мастерский. «Моменты» Volkswagen, продвигающие новый Volvo XC60, показывают, как средства безопасности автомобиля могут защитить будущее маленького ребенка.

В рекламе показан разговор маленькой девочки со своей матерью обо всех приключениях, которые ей предстоит пережить в жизни, когда она преодолевает свой страх перед прогулкой в ​​школу в первый же день. Моменты, которые она описывает, мелькают, когда вы видите, как в то же время разыгрывается другая история - отвлеченная женщина, едущая на работу. Эти две истории встречаются нервным образом. (Но не волнуйтесь, у него хороший конец.)

Что нам понравилось:Volkswagen не бьет нас по голове, боясь продвигать свои новые функции безопасности. Вместо этого они используют рассказ о будущем ребенка, чтобы показать, как функция автоматической остановки Volvo улучшит вашу жизнь, защитив вас от несчастных случаев. Ad Age называет это «силой ничего». Я знаю, о чем вы думаете: Глубоко, и это просто автомобильная реклама!

Они также ориентированы на клиента, что делает его привлекательным. Заказчиком может быть любой из трех персонажей в ролике - мама, девочка или водитель. Со всех трех точек зрения вам нужны эти функции безопасности.

3) Ничто не сравнится с лондонцем; Nike

Сцена:Nike хотела создать что-то, что могло бы помочь жителям Великобритании идентифицировать себя со своим брендом, поскольку они, как правило, ориентируются на рынок США. Итак, они отправились в молодежь Лондона и представили их в этом видео вместе с несколькими камео знаменитостей, унося зрителя в драматическое, напряженное путешествие по районам Лондона.

Путешествие по Лондону показывает, как эти подростки демонстрируют свои спортивные навыки и много говорят о своей выносливости. (Честно говоря, мне было немного сложно следить за происходящим, но я не совсем их целевая аудитория [а. Подросток и б. Из Лондона], поэтому я просто смотрю, чтобы оценить искусство.)

Что нам понравилось:Nike действительно использовала своих клиентов в своем видео. Какой лучший способ передать аутентичность и реальный опыт? Они также тонко включают в себя экипировку Nike по всему видео, поэтому вместо того, чтобы напрямую продвигать Nike, реклама дышит духом бренда Nike.

4) Человек на Луне; Джон Льюис

Сцена:мы не можем не поделиться еще одной рекламой Джона Льюиса, особенно когда они такие милые. Их ежегодную рождественскую рекламу с нетерпением ждут в Великобритании, и эта реклама 2016 года не стала исключением. В рекламе изображено путешествие маленькой девочки, чтобы подарить одинокому старику, который на самом деле живет на Луне, подбодрить его на Рождество. Джон Льюис связал выпуск видео с Age UK, чтобы помочь пожилым людям, которым может быть одиноко во время праздников. Постарайтесь пройти через это, не плача.

Что нам понравилось:креативная реклама Джона Льюиса поощряет дух щедрости, а не сосредоточение на том, что вы можете получить, что является неожиданным поворотом для универмага, стремящегося продавать товары в праздничные дни. Их история вызывает сострадание, ставя вас на место маленькой девочки, которая хочет помочь пожилому человеку, у которого никого нет.

5) Гигантская история; Intuit

Сцена:Intuit, компания, стоящая за Turbo Tax и Mint, создала эту рекламу, удваивающуюся как историю любви, чтобы показать процветание, которое возможно, когда на вашей стороне их технологии. Они показывают, как молодой изобретатель, умеющий создавать полезные гаджеты, создает робота, который помогает своему другу-флористу развивать свой малый бизнес.

Что нам понравилось:Intuit использует анимированную историю любви, чтобы показать ценность своих программных продуктов - сочетание, которого вы, возможно, не ожидаете, но оно работает. Они очеловечивают предлагаемые им продукты, помогая нам представить себе возможности использования их программного обеспечения.

6) Мы позаботимся о вас, где бы вы ни находились; Самсунг Индия

Сцена:реклама Samsung India довольно длинная, но она того стоит - приготовьте салфетки. Они показывают телевизионщика, который путешествует на много миль по пересеченной местности, чтобы добраться до удаленного дома и починить телевизор до определенного времени в тот вечер. Я не буду разглашать финал, но вы поймете, почему было так важно, чтобы он попал туда вовремя, когда реклама закончится.

Что нам понравилось:Samsung India использует эту трогательную историю, чтобы передать свою преданность своим клиентам. Он похож на рекламу Tiny Dancer - они хотят, чтобы вы знали, что их волнует то, что для вас важно, независимо от того, кто вы и как далеко вы живете.

7) Home Pod - Добро пожаловать домой; яблоко

Сцена:Спорим, вы не знали, что Apple Home Pod дает вам магические силы. Что ж, согласно этому рекламному ролику, он может превратить скучный домашний вечер в мир красок. Когда молодая женщина возвращается домой после долгого рабочего дня, она активирует свой Home Pod голосом, чтобы сыграть песню, которая ей понравится. Ее мир открывается, и она превращает свою квартиру в новое красивое пространство.

Что нам понравилось:Хотя у этой истории более простой сюжет, чем у других, она хорошо работает. Сочетая день скучной работы и долгую дождливую поездку на работу со свободой, которую испытывает танцовщица, возвращаясь домой, реклама дает вам ощущение того потенциала, который Home Pod может дать вашим мечтам. Apple использует эту историю, чтобы показать, как Home Pod может превратить обычный вечер их клиентов в потрясающие впечатления.

8) Лучше беги; Рейкьявикский марафон

Сцена:есть много причин, по которым вам может понадобиться бежать в своей жизни. Рейкьявикский марафон дает вам около 20 из этих причин, показывая людей из всех слоев общества в самых разных ситуациях в надежде, что они могут вдохновить вас пробежать 26 миль. Они убедили вас зарегистрироваться?

Что нам понравилось:история, которую рассказывает Рейкьявикский марафон, состоит из множества маленьких историй. Каждый клип сам по себе представляет собой небольшой рассказ, интригующий зрителя, который задается вопросом, почему они все работают и что происходит в каждом сценарии. Публика могла видеть себя в любом из персонажей, придавая ему широкую привлекательность.

9) Другой Париж; Airbnb

Сцена:познакомьтесь с настоящим Парижем глазами парижанина, который также является вашим хозяином на Airbnb. Airbnb использует анимированное видео, чтобы показать, как женщина пережила Париж, сделавшись личным и вдохновленным тем, что она установила через своего хозяина Airbnb.

Что нам понравилось:Airbnb использовал эту простую историю, чтобы показать реальную ценность, которую, по их мнению, Airbnb предлагает путешественникам. Это не просто дешевый вариант путешествия, это способ познакомиться с городом глазами друга.

10) Джейн; HP

Сцена:если вы смотрите это на работе, эта может вам действительно понравиться. HP показывает нам Джейн, когда-то девушку, любившую искусство, а теперь офисную работницу, мечты которой были разбиты работой с 9 до 5. Это иронично, особенно потому, что компания, производящая эту рекламу, является компанией-разработчиком программного обеспечения, которая продает принтеры и другие офисные товары, которые обычно считаются орудиями пыток для среднего офисного работника. Но изюминка в том, что с помощью новых технологий HP также может воплотить в жизнь детские мечты, в частности, дочь Джейн, любящую искусство.

Что нам понравилось:HP предпочитает начать с обычного ощущения офисной рутинной работы, которое вы можете ассоциировать с такой компанией, как их, но они продвигают это так, чтобы теперь клиенты могли воплощать свои мечты, используя продукты HP. Не делать того, что вы любите, переживает очень много людей, и HP сочувствует вам, но мягко указывает на вас по-новому.

11) Не один; Американские приветствия

Сцена:этот трогательный рекламный ролик American Greetings. Все начинается с женщины, которая хочет стать матерью, но огорчается бесплодием - деликатной темой для обсуждения большинства людей. American Greetings предлагает решение, показывая женщине, которая разделяет боль своего друга, просто поделившись карточкой.

Что нам понравилось:American Greetings использует эту трогательную историю, чтобы показать, что простая карточка может значить больше всего для людей, когда они сталкиваются с трудностями в жизни. Это ставит нас в положение как скорбящей женщины, которая чувствует себя одинокой, так и друга, который хочет помочь, и показывает нам, как это сделать.

12) Наплечники гигантов; Nissan

Сцена:Nissan показывает серию образцов для подражания: старшего брата, маму, папу, тренера, космонавта, пожарного и детей, которые ими восхищаются. В рекламе показано, как важные люди в жизни по-разному влияют на детей. Конец рекламного ролика неожидан, потому что вы понимаете, что в этой истории новый американский грузовик Nissan Titan должен быть ребенком, наблюдающим за его образцами для подражания, а Chevy, Ford и другие автомобильные компании являются яркими примерами.

Что нам понравилось:реклама Nissan - полная противоположность тому, что вы ожидаете от объявления о новом грузовике. Вместо того, чтобы копаться в других компаниях или моделях грузовиков, они используют эту историю, чтобы показать, что они не смогли бы этого сделать без других компаний, и что их модель является новой и улучшенной.

13) Установите флажок; LifeSource

Сцена:держу пари, вы не знали, что они могут сделать поездку в DMV трогательной. Что ж, LifeSource это сделала. Их реклама показывает серию разных людей, все с флажками над ними. В конце концов, вы узнаете, что их всех объединяет то, что они являются донорами органов.

Что нам понравилось:реклама LifeSource сработала, потому что она вызвала у вас конфликт: «Что общего у всех этих людей?» а затем разрешил ее, разгадав загадку: «О, они все доноры органов!» Они очеловечивают выбор, который предлагается сделать каждому, кто взаимодействует с DMV, независимо от того, обдумываете ли вы его заранее или нет.

14) Кто-то ждет вас дома; Budweiser

Сцена:Будвайзер делится посланием «не пей за рулем» глазами собаки. Реклама строит отношения между владельцем и собакой через серию сцен и показывает, как владелец уходит с обещанием вернуться домой, когда он уходит с друзьями и ящиками пива. Его собака сидит всю ночь, ожидая возвращения хозяина домой, и вы начинаете думать о худшем, пока хозяин не придет домой и не обнаружите, что он сделал ответственный выбор и остался на ночь (вместо того, чтобы водить машину в пьяном виде).

Что нам понравилось:реклама Budweiser рассказывает историю вождения в нетрезвом виде с уникальной точки зрения - друзей, которые остались позади. Они используют эмоции брошенной собаки, чтобы заставить вас переосмыслить, что такое решение, как вождение в нетрезвом виде за рулем, может означать для ваших друзей.

15) Гордый спонсор мам; Проктор и Гэмбл

Сцена:серия повседневных дел с мамами и их детьми, отправляющимися на занятия спортом, превращается в слезливое путешествие будущих олимпийцев и мам, которые их поддерживали. Вы видите, как дети делают ошибки и учатся на них. Вы видите, как их мамы будят их и заставляют тренироваться. Вы видите, как они разделяют радость своих детей, соревнуясь и побеждая.

Что нам понравилось:эта кампания Proctor & Gamble проводится уже более 10 лет с множеством итераций, потому что она была очень успешной. Как видно из конечной карты, они используют эту сильную кампанию бренда для успешного продвижения нескольких продуктов P&G за один раз.

16) Пепси в порядке? Пепси

Сцена:официант в закусочной спрашивает покупательницу, «все ли в порядке с пепси», когда она просит продукт из колы. Стив Каррелл, Карди Би и Лил Джон - все они появляются из ниоткуда, чтобы продемонстрировать официанту, что Пепси - это абсолютно и более чем хорошо.

Что нам понравилось:Pepsi поняла, что «Пепси в порядке» - это обычная реакция, когда в ресторанах не продают продукты из колы. Они использовали эти отраслевые знания, чтобы создать умную историю, в которой знаменитости подчеркивают, что Pepsi - это больше, чем просто нормально.

Какую историю вы можете рассказать своей аудитории?

Учитывайте бренд вашей организации. Есть ли в вашем ценностном предложении что-то, что вы можете превратить в историю? Какая эмоция от вашего бренда вызывает наибольший резонанс у вашей аудитории? Как стать брендом с душой? Какие истории вам нравятся с точки зрения потребителя? Мы надеемся, что благодаря этой рекламе у вас разошлись творческие силы, и вы тоже сможете создавать отличные истории.

Менеджер по контент-маркетингу

Элизабет Белл - менеджер по контент-маркетингу в компании Higher Logic. Она увлечена сообществами, технологиями и эффективно общается по обоим направлениям. Когда она не пишет, вы, вероятно, обнаружите, что она готовит, читает, работает в саду или играет в волейбол.